Jim bo'lish yoki javob berish: qo'pol odamlar bilan qanday muomala qilish kerak

2024 Muallif: James Gerald | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 14:18

Siz sutning yaroqlilik muddatini tekshirishni so'raganingizda, oziq -ovqat do'konidagi sotuvchi yana yaramaydi? Va pasport idorasi xodimi sizning savolingizni eshitgandan keyingina ovozini ko'tardi: "Ariza to'ldirish namunasini qayerdan topsam bo'ladi?" Xo'sh, atrofda tarbiyasiz, g'azablangan va xushmuomalali o'nlab odamlar bor. Ba'zida hatto muloyim va munosiblardan ko'ra ularning ko'pi bordek tuyuladi. Shuning uchun ikkinchisi bu qo'pollik va tajovuz okeanida omon qolishni o'rganishi kerak.

Psixologiyada bu hodisa qorovul sindromi deb ataladi. Va bu tasodif emas, chunki kichkina qovurg'a ko'pincha o'z kuchini ishlatishga harakat qiladi va o'zlariga ozgina qaram bo'lgan odamlar hisobiga o'zlarini tasdiqlaydi. Kiyinish xonasi xodimi sizga darhol ko'ylagi olib kelishi mumkin, yoki u sizni bir necha daqiqa kutishga majbur qilib qo'yishi mumkin: "Hamma bu erda aylanib yuradi, ular sizni tinch o'tirishingizga yo'l qo'ymaydi". Qorovul o'tkazib yuborishi mumkin, yoki u yuzma -yuz so'roq uyushtirishi va oxirida sizni qo'yib yubormasligini aytishi mumkin. Va pasport idorasi va uy -joy idorasi xodimlari uchun eng "havas qiladigan" pozitsiya: agar xohlasalar, ular siz uchun byurokratik yurish uyushtirishadi va siz muhim imzo qo'yilgan qog'ozlar to'plaganingizda, ular: "" Bu haqiqat emas, unday emas. Hatto o'qish va yozishni ham bilasizmi? " Va ular sizni do'zaxning to'qqiz doirasi bo'ylab ikkinchi yurishga jo'natadilar.

Biz har kuni "kuchlar" tomonidan qo'pollikka duch kelamiz va muammo shundaki, ular bizni haqorat qilayotganlarida emas, balki biz bunday vaziyatda o'zini qanday tutishni bilmaymiz. Ma'nosiz to'qnashuvga kiring - va siz yashash joyi hisoblanasiz. Jim turish - mag'lubiyatga bo'ysunish va tan olish. Chiqishning iloji yo'qdek. Ammo bu unday emas.

Kichkina qovurg'a ko'pincha o'z kuchini ishlatishga harakat qiladi va hech bo'lmaganda ularga qaram bo'lgan odamlar hisobiga o'zini tasdiqlaydi.

Nega baqiramiz?

Boshlash uchun, qorovullar, sotuvchilar va kiyinish xonasi xizmatchilari toj kiyib, kimni qatl qilish va kimga rahm qilish kerakligini hal qilishining sabablarini ko'rib chiqaylik.

1. Psixologlarning aytishicha, hammasi katta xo'jayin bo'lish va qo'l ostidagi xodimlarga topshiriq berish istagi. Ehtimol, har birimiz bolaligimizda kimgadir buyruq berishni orzu qilganmiz. Boshlash uchun, biz o'z oilamizda o'z qoidalarimizni o'rnatdik, biz o'zimizni o'yinchoqlar do'koniga polga tashlab, yig'lab yig'lab, qimmatbaho qo'g'irchoq sotib olishni talab qildik. Keyin hovli atrofida va maktabda qiz do'stlarini "qurishga" harakat qildik, keyin o'sib, ishga joylashdik. To'g'ri, hozir hamma ham rahbarlik lavozimlarini egallamaydi, lekin siz baribir buyruq berishni va o'z ahamiyatingizni ko'rsatishni xohlaysiz.

2. Yana bir sabab - hayotdan norozilik. Qoida tariqasida, "to'siq boshliqlari" kichik maoshga, zerikarli hayotga ega, ular hissiy jihatdan och. Ular kun bo'yi bir joyda o'tirishadi yoki o'tib ketayotgan mehmonlarga hayrat bilan qarashadi yoki xuddi shu narsani kuniga 50 marta takrorlashadi: "Bu shakllarni oling, u erda davlat bojini to'lang, birovdan imzo qo'ying, ikki haftadan keyin qaytib keling".. Agar bunday odamlar bizni tabassum bilan iltifot qilishsa, ajablanarli bo'lardi, chunki qo'pollik, xafa qilish, xafa qilish ancha "to'yimli" (hissiy ochlikni eslang).

O'zini qanday tutish kerak?

1. Bunga javoban qo'pollik qilmaslik kerak. Gap shundaki, "qo'riqchilar" sizdan aynan shuni kutishadi. Afsuski, qo'pol odamlar qasddan (ongsiz ravishda) boshqalarni oq issiqlikka haydashadi, chunki ular o'zlarining mavjudligini tan olishlarini va ularga e'tibor berishlarini xohlashadi. Shunday qilib, bizda ijobiy his -tuyg'ularga qaraganda, salbiy his -tuyg'ularni qabul qilish osonroq - shuning uchun ular hech bo'lmaganda bir qismini olishadi.

2. "Kichkina xo'jayin" bilan do'stlashing. Sizga doimiy ravishda izohlar berganingiz uchun konsyerjingizdan qanchalik g'azablanmasangiz ham, siz haqiqatga yuz o'girib, bu kampirning ahvoli yaxshi emasligini tushunishingiz kerak bo'ladi. U kun bo'yi kichkina xonada kam maosh uchun o'tiradi, chunki unga bu pul kerak. Va unga ijarachilar bilan yaxshi munosabatda bo'lish va bema'nilik uchun o'zini itga tashlamaslik yanada yoqimli bo'lardi. Birinchi qadamni qo'ying: salom berishni boshlang, uning farovonligi bilan qiziqing, dam olish uchun shokolad bering, shunda g'azab qaerdadir yo'qolishini ko'rasiz.

3. Klubda yuzni nazorat qiladigan mustahkam yigitlar bilan bahslashmang. Bu behuda ish, chunki bunday "xo'jayinlar" har doim to'g'ri. Xavfsizlikni joyiga qo'yishning yagona yo'li - cho'ntagingizdan ularning boshliqlari va do'stingizning telefon raqamini olish. Agar bunday bo'lmasa, o'yin -kulgi uchun boshqa joyni qidiring.

Savolingizga tushunarli javob olmaguningizcha bir necha marta so'rang.

4. O'z o'rnida muloyimlik bilan turing. Agar biz klinikaning qabulxonasida o'jar ayol haqida gapirayotgan bo'lsak yoki sizni pas berishga urinayotgan pasport idorasining xodimlari haqida gapiradigan bo'lsak, ular bilan muomala qilishda o'jar, lekin muloyim qo'chqorning taktikasiga amal qiling. Savolingizga tushunarli javob olmaguningizcha bir necha marta so'rang. Birinchidan, xushmuomalalik, bunday tuzilmalarning qo'pol xodimlarini biroz tushkunlikka soladi. Ikkinchidan, ular sizdan qanchalik tez qutulishni xohlashmasin, o'z burchlari tufayli ular o'ninchi marta berilgan savolga javob berishlari kerak.

5. Bossga shikoyat qiling. Agar qo'pol odam juda uzoqqa ketayotgan bo'lsa va orqaga chekinishning iloji bo'lmasa, u holda o'z rahbarlari bilan bog'laning. Ha, hiyla -nayrang qilish yaxshi emas, lekin nihoyat o'zlarini belbog'ini bog'lab qo'ygan va soxta tojini echib olmoqchi bo'lmaganlar uchun hech bo'lmaganda qandaydir adolat bo'lishi kerak. Ba'zida faqat bu usul yordam beradi.