Qarama -qarshiliklardan qochishni qanday o'rganish kerak - psixologlarning tavsiyalari

2024 Muallif: James Gerald | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2024-01-12 17:50

Ziddiyatli vaziyatlarning oldini olish uchun turli xil universal texnikalar mavjud. Har bir inson o'ziga xos suhbat uslubiga ega, o'zining kuchli va zaif tomonlariga ega. Muloqotda samarali bo'lish uchun siz moslashuvchan bo'lishingiz kerak. Biz sizga nizolarni oldini olishni o'rganishni aytamiz.

Psixolog maslahati

Muloqot mos bo'lishi kerak - ya'ni suhbatdoshga e'tibor qaratish, qiziqish va o'ziga ishonch ko'rsatish.

Samarali muloqot qilishning asosiy qoidalari:

1. Ko'z bilan aloqa qilishni qo'llab -quvvatlash.
2. Ijobiy munosabat.
3. Mehribon tabassum.
4. Faol tinglash texnikasi (raqibning reaktsiyalarini yaqindan kuzatish).
5. Suhbatdoshning so'zlarini qo'llab -quvvatlash uchun "ha", "ha" so'zlarini ishlatish.
6. Suhbatdoshning so'zlarini takrorlash.
7. Hissiy javobni shakllantirish.
8. Aniq savollar.
9. Parafraz (asosiy fikrni aniqlash uchun suhbatdoshning aytganlarini takrorlash).
10. Suhbatni umumlashtirish.

Qo'shilish texnikasi (suhbatdoshning xatti -harakatlarini takrorlash) - nafas olish ritmini takrorlash, pozitsiyalarni nusxalash, suhbatdosh tomonidan eng ko'p ishlatiladigan so'zlarni takrorlash.

Har qanday nizoli vaziyatdan qochish, ya'ni uning ichida bo'lmaslikka harakat qilish foydaliroqdir. Qo'pollikka javob bermang. Og'zaki in'ektsiyani g'ayrioddiy reaktsiya bilan bajarishga harakat qiling, masalan, kulish.

Ammo agar mojaro allaqachon ro'y bergan bo'lsa, gapni to'xtatmang yoki bahslashmang. Raqibingiz gapirsin, ruhingizni va unda to'plangan hamma narsani to'kib tashlang. Shundan so'ng, siz uning da'vosini tushunganingizni aytib, raqibingizning his -tuyg'ularini qo'llab -quvvatlashingiz mumkin.

Keyinchalik, muammoni hal qilinishi mumkin bo'lgan va hal qilinishi kerak bo'lgan vazifaga aylantirishingiz kerak. Mojaroni qanday hal qilish mumkinligini ko'rsating, e'tirozlarga javoban vaziyatdan chiqish yo'llarini taklif qiling. Mojaroning barcha tomonlari uchun murosaga aylanadigan echimni topish kerak.

Qiziqarli! Agar Kova odami o'zini qanday tutishini chindan ham yaxshi ko'rsa

Umumjahon tavsiyalar:

1. Salbiy his -tuyg'ularni boshqarishni o'rganing.
2. "Fojia" ko'lamini oshirib yubormang, haqiqatda qoling.
3. Qarama-qarshilikka moyil odamdan qoching.
4. Mojaroning sabablarini diqqat bilan kuzatib boring, xulosalar chiqaring. Xatolarni takrorlamang.
5. O'zingizda muammolarni to'plamang, lekin asta -sekin hal qiling.
6. Hech qanday holatda raqibingizni haqorat qilmang - bu ojizlik va mag'lubiyatingizning belgisi. So'zlaringizni tanlang.
7. O'zingizdan aybdorni qidirmang. Bu odam sizsiz ham chetda edi.
8. O'z qadr-qimmatingizni va o'zingizni hurmat qilishni saqlang.

Siz atrof -muhitning mumkin bo'lgan salbiy ta'siridan yashira olmaysiz, shuning uchun har doim bunga tayyor bo'lishingiz kerak. Stressga iloji boricha xotirjam javob berishni o'rganing. Sizda ijobiy his -tuyg'ularni olishning turli usullari bo'lishi kerak (sevimli mashg'ulotlari, sport, musiqa va boshqalar). Siz o'zingizni asabiy mavzularning salbiy ta'siridan himoya qilasiz.